Enjeux : 

Les enjeux motivent la formulation d'objectifs. Les objectifs permettront par différents indicateurs de mesurer l'appréciation de la clientèle, d'assurer la viabilité et de démontrer la raison d'être dans le but de répondre aux besoins des usagers.

Chaque année, nous effectuons un sondage auprès de notre clientèle afin de mesurer sa satisfaction.

Tous les ans, nous produisons des rapports au ministère des Transports et nous recueillons des statistiques qui permettent de suivre l'évolution du service et d'orienter nos actions afin de combler les besoins des utilisateurs.

La clientèle est composée de femmes et d'hommes de 0 à 99 ans.

Les raisons qui font voyager les gens dans la région sont les études, les loisirs, le travail, es services et la santé.

Toutes les municipalités sont desservies. Nous vous invitons à parcourir les différents onglets pour tout savoir sur le transport collectif dans notre région.